医療事務コラム

4月から新人社員としてあかね薬局に就職しました。

こんにちは!
私は3月に札幌の短期大学を卒業して、4月から新人社員としてあかね薬局に就職しました。
今は先輩方のご指導のもと、少しづつではありますが仕事を覚え、また自分自身がこの仕事を通して成長できるよう頑張っています。

患者様の命に関わる仕事の難しさはありますが、薬の名前を徐々に覚えたり、患者様に”ありがとう”と言われることにとてもやりがいを感じ、楽しいです。

先日札幌で行われた接遇マナーについてのセミナーでは、薬局で患者様への対応で大切なことは、患者様から言葉以外の心情を察知することだという点がとても印象に残っています。

先輩方の姿や今回のセミナーを通して、自分も患者様に寄り添えるような薬局事務員になりたいと強く思いました。まだまだ自分は力不足ですが、一生懸命頑張りますのでよろしくお願い致します!

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